Hwa-Du Hotel: 常见问题

准备好在台南享受最棒的酒店体验了吗?现在就光临华都酒店,我们将为您提供一流的住宿和服务。在我们的酒店,我们重视您的舒适和需求。出于这个原因,我们设计的酒店旨在展示适合世界级台南市的等级、风格、优雅和优雅。 

如果这是您第一次入住我们,那么我们相信您对我们的住宿和服务有很多疑问。让我们解答您的一些问题,让您在入住期间和入住之前放松心情。请注意以下相关信息:   

常见问题 (FAQ)

  • FAQ #1:您有可用的停车位吗?

是的,我们有一个有人看守的停车位,您可以将车辆停在那里并放心,当您在房间里放松时,我们的指定人员会密切注意它。 

  • 常见问题 2:您会在入住或退房前帮我保管行李吗? 

您可以将行李存放在您的房间内,但您也可以选择将行李交给我们的前台。一旦您退房或出示您的酒店身份证,您就可以自由取回您的行李。如需更多信息,请在酒店页面查看我们的行李托运详情。 

  • 常见问题解答 #3:我想在出差期间入住您的酒店。是否可以只为一个人提供住宿? 

是的,我们为商务旅行的人提供单人间。查看我们的客房选择,在您入住期间为您挑选完美的客房。

  • 常见问题 4:你们为未成年人提供住宿吗? 

根据台湾法律,我们不允许在没有成人监督的情况下接受未成年人入住我们的酒店。在我们接受我们场所内的任何未成年人之前,应首先提供直接监护人的确认。 

  • 常见问题 5:如果我错过了退房时间会怎样? 

从退房时间算起,您有 30 分钟的宽限期,以确保您在离开房间之前拥有所需的一切。超出这一点的任何延期都将收取费用。  

  • FAQ#6:你们提供早上叫醒服务吗?

是的,我们在前台提供早间电话服务。请务必将您的要求告知我们的工作人员,并说明我们需要拨打电话的时间。 

  • 常见问题 7:我可以在酒店外点餐吗?

是的,您可以点任何您喜欢的食物。如需帮助,您可以联系我们的前台并向我们的工作人员请求有关您的交付的帮助。您也可以光临我们的咖啡厅和餐厅,品尝正宗的台南风味。 

  • 常见问题 8:我必须提前或退房前支付房费吗? 

您可以在预订和退房之间的任何时间付款。如果您在入住前支付房费,您必须确保在入住结束时支付任何额外服务费。 

  • 常见问题 9:我可以在酒店使用互联网吗?

只要您登记入住,您就可以在酒店任何地方连接到我们的WiFi。要获取密码,请联系我们的前台。 

  • 常见问题 #10:我可以取消预订吗? 

是的,您可以在抵达前一周内免费取消预订。  

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